Toutes vos questions,des réponses simples.
Tout ce qu'on nous demande au téléphone, réuni au même endroit — prix, bruit, altitude, chalets, aides, travaux. Et si votre question n'y est pas : posez-la dans le formulaire.
Les 12 questions qu'on nous pose le plus
Une pompe à chaleur, ça marche comment ?
Comme un frigo, mais à l'envers : elle capte la chaleur qui existe dans l'air ou dans le sol, la concentre grâce à un compresseur, et la diffuse dans vos radiateurs, votre sol et votre eau chaude. Pour 1 kWh d'électricité consommé, elle rend 3 à 4 kWh de chaleur.
Combien ça coûte, en vrai ?
Air-eau pour une maison : CHF 28'000–45'000 posé. Air-air : CHF 12'000–25'000. Géothermie : CHF 55'000–80'000, forage compris. Chauffe-eau thermodynamique seul : CHF 4'000–7'500. Avant subventions — et votre fourchette personnalisée sort en trente secondes de l'outil en haut de page.
Ça chauffe assez quand il fait très froid ?
Oui. Les machines actuelles sont faites pour ça. La question n'est pas la marque, c'est le dimensionnement : on ne calcule pas une machine pour Nyon comme pour un village posé à mille mètres plus haut. C'est exactement ce que vérifie la visite.
Mon chalet n'est occupé que quelques semaines par an — c'est différent ?
Oui, et c'est même le cas le plus fréquent dans les stations de la région. On ne cherche plus à chauffer en continu mais à tenir le hors-gel et à remonter vite en température quand vous arrivez. Ça change la puissance, la régulation, et parfois le choix de la machine.
Je dois changer mes radiateurs ?
Presque jamais tous, souvent aucun. Chauffage au sol : compatibilité parfaite. Radiateurs généreux des années 90-2000 : ça passe très bien en général. Radiateurs anciens et petits : on en remplace un ou deux — ou bien on fraise un chauffage au sol dans la chape existante, ce que notre installateur partenaire sait faire.
C'est bruyant ?
Une machine moderne bien posée s'entend comme un frigo à quelques mètres. Le bruit chez les voisins est encadré par le droit fédéral, et c'est pour ça que l'emplacement de l'unité extérieure se choisit sérieusement à la visite. La géothermie, elle, ne fait aucun bruit dehors : rien n'est à l'extérieur.
Combien de temps entre ma demande et le chauffage neuf ?
Estimation en ligne : 30 secondes. Rappel : sous 24 h ouvrées. Visite et devis : sous une à deux semaines. Puis la partie administrative, qui est la plus longue. Total réaliste : six à dix semaines — d'où l'intérêt de s'y prendre avant l'automne.
Quelle est la durée de vie d'une pompe à chaleur ?
15 à 25 ans pour la machine, avec un entretien annuel (CHF 250–450). Une sonde géothermique, elle, dure 50 à 100 ans et servira encore aux machines suivantes.
Pompe à chaleur et panneaux solaires, c'est un bon duo ?
Excellent : la machine consomme précisément le courant que le toit produit, et la région est l'une des mieux ensoleillées de Suisse. On peut préparer l'installation pour un raccordement solaire futur sans surcoût notable — dites-le simplement dans le formulaire.
Que devient ma citerne à mazout ?
Vidée, neutralisée ou démontée dans les règles — c'est un poste chiffré du devis (souvent CHF 1'500–4'000), et vous récupérez la place à la cave.
Qui me contacte après le formulaire ? Vais-je être harcelé ?
Un seul installateur certifié de la région vous rappelle — pas une liste de vendeurs qui se repassent votre numéro. Vos données ne partent nulle part ailleurs (nLPD art. 19), et si vous ne donnez pas suite, ça s'arrête là.
Ma maison est ancienne et mal isolée — c'est mort ?
Non, mais l'ordre compte : parfois on isole d'abord (toit, fenêtres), parfois une pompe à chaleur haute température suffit. La visite gratuite répond honnêtement — y compris quand la bonne réponse est « pas tout de suite ».
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IMI Industrie
IMI Sàrl
Chemin du Grandchamp 7, 1018 Lausanne
CHE-316.232.256
Qui viendra chez vous
Les demandes déposées sur ce site partent chez IMI Industrie (IMI Sàrl), entreprise lausannoise inscrite au registre du commerce sous le n° CHE-316.232.256, dirigée par son fondateur Ibrahim Berisha.
Vingt ans de métier, et pas seulement dans la villa. IMI est d'abord une maison de tuyauterie industrielle : ses soudeurs sont certifiés EN ISO 9606 (Lloyd's Register), et l'équipe de quatorze techniciens intervient aussi bien sur des bâtiments administratifs, des écoles et des hôpitaux que sur des maisons individuelles. C'est elle qui a soudé et posé les conduites du réseau de chaleur à distance de la Ville de La Chaux-de-Fonds, secteur de la gare, avec l'opérateur Vadec.
Pour votre pompe à chaleur, ça change trois choses :
- L'hydraulique est faite par des gens dont c'est le métier premier. Le circuit, les raccordements, l'équilibrage : ils font ça toute l'année sur des réseaux autrement plus exigeants qu'une villa. Dans une région où la saison de chauffe est parmi les plus longues du pays, c'est le réglage qui fait la facture.
- Votre maison est à radiateurs ? Ils posent du chauffage au sol fraisé — le sol chauffant rainuré dans la chape existante, sans tout casser. C'est souvent ce qui sépare une pompe à chaleur qui consomme d'une pompe à chaleur qui tient ses promesses.
- Si la pompe à chaleur n'est pas la bonne réponse chez vous, ils vous le diront. Ils posent aussi des raccordements au chauffage à distance : ils n'ont aucune raison de vous vendre l'un plutôt que l'autre.
Entreprise vérifiable : la raison sociale, l'adresse et le numéro IDE ci-contre sont ceux du registre du commerce.
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